Управляющая компания обязана рассмотреть обращение физического лица или юридического лица (заинтересованного лица), связанное с осуществлением Управляющей компанией деятельности, предусмотренной Федеральным законом от 29.11.2001 года № 156-ФЗ "Об инвестиционных фондах".
Способы и адреса направления обращений (жалоб)
1. Путем направления письменного обращения (жалобы) непосредственно Управляющей компании по почте или нарочным по адресу: 119571, г. Москва, ул. 26-ти Бакинских комиссаров, д. 11, этаж 1, пом. Iа, ком. 37.
2. Путем направления обращения (жалобы) на официальный адрес электронной почты Управляющей компании petition@fin-osnova.ru.
3. Путем направления обращения (жалобы) в электронной форме через интернет-приемную Банка России на сайте https://cbr.ru//.
Обращения (жалобы) заинтересованных лиц рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.